آموزش اضافه کردن ایمیل به Apple Mail در آیفون، آیپد و مک

اگر به‌تازگی یک آیفون، آیپد یا مک خریده‌اید، احتمالاً یکی از اولین کارهایی که باید انجام دهید، اضافه کردن حساب ایمیل است. خوشبختانه اپلیکیشن Apple Mail تقریباً از تمام سرویس‌های ایمیل محبوب دنیا پشتیبانی می‌کند؛ از Gmail و Outlook گرفته تا Yahoo، iCloud، Microsoft Exchange و حتی ایمیل‌های شخصی که روی هاست خودتان ساخته‌اید.

مزیت اصلی Apple Mail این است که دیگر لازم نیست برای هر سرویس، یک اپلیکیشن جداگانه نصب کنید. تمام ایمیل‌ها در یک محیط یکپارچه نمایش داده می‌شوند و در صورت تمایل، مخاطبان، تقویم، یادداشت‌ها و یادآورها نیز به‌صورت خودکار همگام‌سازی خواهند شد.

در این آموزش، علاوه بر روش اضافه کردن ایمیل در آیفون، آیپد و مک، نحوه تنظیم دستی ایمیل‌های سازمانی، رفع خطاهای رایج و چند نکته مهم را نیز بررسی می‌کنیم.

• قبل از شروع

پیش از اضافه کردن حساب ایمیل، بهتر است موارد زیر را آماده داشته باشید:

• آدرس کامل ایمیل
• رمز عبور حساب
• اتصال اینترنت
• در صورت فعال بودن احراز هویت دومرحله‌ای، دسترسی به کد تأیید

اگر از ایمیل سازمانی یا دامنه شخصی استفاده می‌کنید، ممکن است به اطلاعات سرورهای IMAP یا SMTP نیز نیاز داشته باشید.

• اضافه کردن ایمیل در آیفون و آیپد

مرحله اول؛ وارد تنظیمات شوید. سپس وارد برنامه Settings شوید و مسیر زیر را باز کنید:

Apps → Mail → Mail Accounts

سپس روی Add Account ضربه بزنید.

نکته

در نسخه‌های قدیمی‌تر iOS ممکن است گزینه Mail مستقیماً داخل Settings قرار داشته باشد.

مرحله دوم؛ سرویس ایمیل خود را انتخاب کنید

در این صفحه، اپل چند سرویس محبوب را نمایش می‌دهد:

• iCloud
• Microsoft Exchange
• Google
• Yahoo
• AOL
• Outlook.com
• Other

اگر از Gmail استفاده می‌کنید، گزینه Google را انتخاب کنید.

اگر ایمیل کاری دارید، معمولاً باید Microsoft Exchange را انتخاب کنید.

مرحله سوم؛ وارد حساب کاربری شوید

بعد از انتخاب سرویس، صفحه رسمی همان شرکت باز می‌شود. آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر احراز هویت دومرحله‌ای فعال باشد، باید کد امنیتی را نیز وارد کنید.

مرحله چهارم؛ انتخاب اطلاعات قابل همگام‌سازی

پس از ورود موفق، اپل از شما می‌پرسد چه اطلاعاتی روی دستگاه همگام شوند.

معمولاً این گزینه‌ها نمایش داده می‌شوند:

• Mail
• Contacts
• Calendars
• Notes
• Reminders

اگر فقط ایمیل می‌خواهید، کافی است Mail را فعال نگه دارید. در پایان روی Save بزنید.

• اضافه کردن ایمیل در مک

در macOS دو روش برای انجام این کار وجود دارد.

روش اول؛ از داخل برنامه Mail

برنامه Mail را اجرا کنید. از نوار بالای صفحه وارد مسیر زیر شوید:

Mail → Add Account

سپس سرویس ایمیل خود را انتخاب کرده و اطلاعات حساب را وارد کنید.

روش دوم؛ از تنظیمات سیستم

اگر قبلاً Mail را باز نکرده‌اید، می‌توانید از طریق تنظیمات سیستم نیز این کار را انجام دهید. وارد مسیر زیر شوید:

System Settings → Internet Accounts

سپس روی Add Account کلیک کنید. پس از ورود به حساب، گزینه Mail را فعال کنید.

• اگر ایمیل شما در لیست نبود

اگر از ایمیل شرکتی یا هاست شخصی استفاده می‌کنید، گزینه Other را انتخاب کنید.

سپس اطلاعات زیر را وارد کنید:

• نام
• آدرس ایمیل
• رمز عبور
• توضیح

در مرحله بعد باید اطلاعات سرور را وارد کنید. معمولاً شامل این موارد است:

• Incoming Mail Server (IMAP یا POP)
• Outgoing Mail Server (SMTP)
• Username
• Password

این اطلاعات را شرکت ارائه‌دهنده ایمیل یا شرکت هاستینگ در اختیار شما قرار می‌دهد.

• تفاوت IMAP و POP چیست؟

یکی از سؤال‌هایی که کاربران زیاد می‌پرسند، تفاوت این دو پروتکل است.

IMAP

• ایمیل‌ها روی سرور باقی می‌مانند.
• بین آیفون، مک و آیپد همگام می‌شوند.
• بهترین گزینه برای اکثر کاربران.

POP

• ایمیل‌ها دانلود می‌شوند.
• معمولاً از روی سرور حذف می‌شوند.
• برای استفاده هم‌زمان روی چند دستگاه پیشنهاد نمی‌شود.

اگر نمی‌دانید کدام را انتخاب کنید، تقریباً همیشه IMAP انتخاب بهتری است.

• اگر Apple Mail ایمیل را اضافه نکرد

گاهی اوقات حساب اضافه نمی‌شود.

رایج‌ترین دلایل عبارت‌اند از:

• اشتباه بودن رمز عبور
• فعال بودن احراز هویت دومرحله‌ای
• نیاز به App Password
• اشتباه بودن تنظیمات SMTP
• اشتباه بودن اطلاعات IMAP
• محدود شدن ورود توسط Gmail یا Outlook

در بیشتر موارد، حذف حساب و اضافه کردن دوباره آن مشکل را برطرف می‌کند.

• چند نکته مهم

• برای Gmail بهتر است همیشه از ورود رسمی گوگل استفاده کنید و رمز عبور را مستقیماً داخل Apple Mail وارد نکنید.
• اگر از Microsoft Exchange استفاده می‌کنید، بهتر است اطلاعات را از مدیر شبکه دریافت کنید.
• اگر ایمیل کاری دارید، قبل از انتخاب POP، از مدیر سیستم سؤال کنید.
• حذف یک حساب از Apple Mail باعث حذف خود ایمیل از سرور نمی‌شود؛ فقط آن را از دستگاه شما حذف می‌کند.

• سوالات متداول

آیا می‌توان چند حساب ایمیل را هم‌زمان در Apple Mail داشت؟

بله. هیچ محدودیتی برای اضافه کردن چند حساب Gmail، Outlook یا iCloud وجود ندارد.

آیا حذف Apple Mail باعث حذف ایمیل‌ها می‌شود؟

خیر. ایمیل‌ها روی سرور ذخیره می‌شوند و فقط از دستگاه شما حذف خواهند شد.

چرا ایمیل‌های جدید دریافت نمی‌شوند؟

معمولاً یکی از این موارد علت است:

• اینترنت قطع است.
• رمز عبور تغییر کرده است.
• تنظیمات SMTP یا IMAP اشتباه است.
• حساب نیاز به ورود مجدد دارد.

آیا می‌توان از ایمیل شرکتی استفاده کرد؟

بله. Apple Mail از Exchange، IMAP و POP به‌طور کامل پشتیبانی می‌کند.

Apple Mail یکی از کامل‌ترین برنامه‌های مدیریت ایمیل در اکوسیستم اپل است. اگر حساب خود را به‌درستی تنظیم کنید، تمام ایمیل‌ها، مخاطبان و تقویم‌هایتان بدون نیاز به نصب برنامه‌های متعدد، در آیفون، آیپد و مک همگام خواهند شد. برای کاربران عادی، اضافه کردن Gmail یا Outlook تنها چند دقیقه زمان می‌برد؛ اما اگر از ایمیل سازمانی یا دامنه اختصاصی استفاده می‌کنید، کافی است تنظیمات IMAP و SMTP را از شرکت ارائه‌دهنده دریافت کرده و به‌صورت دستی وارد کنید.