پس از بیش از 10 سال فعالیت، به نظر میرسد اپل آماده خداحافظی با iPhone Upgrade Program است؛ برنامهای که از سال 2015 به کاربران اجازه میداد با پرداخت اقساط ماهانه، هر سال آیفون خود را به جدیدترین مدل ارتقا دهند و همزمان از پوشش AppleCare+ نیز بهرهمند شوند. اکنون اما گزارشها نشان میدهند این سرویس جای خود را به برنامه جدیدی با نام Apple Upgrade خواهد داد.
iPhone Upgrade Program چه بود؟
اپل این برنامه را در سال 2015 معرفی کرد تا خرید آیفونهای پرچمدار را برای کاربران سادهتر کند.
مهمترین مزایای آن عبارت بودند از:
- پرداخت ماهانه با اقساط بدون بهره
- امکان ارتقا به آیفون جدید پس از 12 ماه
- ارائه AppleCare+ بهصورت پیشفرض
- انجام تمام مراحل خرید و ارتقا از طریق فروشگاههای اپل
همین ویژگیها باعث شد این سرویس برای سالها یکی از محبوبترین روشهای خرید آیفون در آمریکا باشد.
چرا اپل آن را کنار میگذارد؟
دلیل اصلی، معرفی برنامه جدید Apple Upgrade است.
این سرویس جدید دیگر فقط به آیفون محدود نیست و تقریباً تمام محصولات اصلی اپل را پوشش میدهد، از جمله:
- iPhone
- iPad
- Mac
- Apple Watch
برنامه جدید با همکاری شرکت Klarna اجرا میشود و ساختاری شبیه به اجاره یا اشتراک سختافزار دارد. کاربران میتوانند در طول قرارداد دستگاه را ارتقا دهند، آن را بازگردانند یا پس از پایان دوره مالک آن شوند.
مهمترین تفاوت با برنامه قدیمی
بزرگترین تفاوت این است که AppleCare+ دیگر بهصورت پیشفرض در هزینه ماهانه قرار ندارد.
کاربرانی که بخواهند از پوشش بیمه و خدمات AppleCare+ استفاده کنند، باید آن را بهصورت جداگانه خریداری کنند. این موضوع باعث کاهش مبلغ پرداخت ماهانه میشود، اما در مقابل برخی مزایای برنامه قدیمی را نیز از بین میبرد.
آیا کاربران فعلی نگران باشند؟
فعلاً خیر. طبق گزارشها، اپل تنها ثبتنام کاربران جدید در iPhone Upgrade Program را متوقف میکند. هنوز مشخص نیست کاربران فعلی پس از پایان قراردادشان میتوانند در همان برنامه باقی بمانند یا به Apple Upgrade منتقل خواهند شد. اپل تاکنون جزئیات رسمی این انتقال را منتشر نکرده است.
Apple Upgrade چه مزایایی دارد؟
اپل امیدوار است با سرویس جدید:
- خرید محصولات گرانتر را آسانتر کند.
- امکان ارتقای منظم دستگاههای مختلف را فراهم کند.
- فروش Mac، iPad و Apple Watch را نیز افزایش دهد.
- مدل فروش سختافزار خود را به سمت اشتراک ماهانه سوق دهد.
با این حال، برخی کاربران از حذف AppleCare+ و همچنین پشتیبانی نکردن از بعضی مدلهای اقتصادی مانند iPhone 16 و MacBook Neo انتقاد کردهاند.
iPhone Upgrade Program یکی از موفقترین برنامههای فروش اپل طی یک دهه گذشته بود و برای بسیاری از کاربران، سادهترین راه برای داشتن جدیدترین آیفون محسوب میشد. اکنون اپل با معرفی Apple Upgrade قصد دارد همین ایده را به کل اکوسیستم خود گسترش دهد. اگرچه امکانات بیشتری در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت، اما حذف AppleCare+ از بسته اصلی و تغییر ساختار برنامه باعث شده بسیاری پایان iPhone Upgrade Program را پایان یک دوران موفق برای کاربران وفادار آیفون بدانند.
