یکی از عجیبترین مشکلات رابط کاربری آیفون، چیزی نیست که به چشم بیاید یا حتی یک باگ واقعی باشد؛ بلکه نحوه دسترسی به تنظیمات اپلیکیشنها است.
گاهی برای تغییر یک گزینه باید وارد خود اپلیکیشن شوید و تنظیمات آن را پیدا کنید. اما در بسیاری از موارد، تنظیم موردنظر اصلاً داخل اپ وجود ندارد و باید از آن خارج شوید، وارد Settings شوید، اپلیکیشن را پیدا کنید و بعد در میان منوهای مختلف به گزینه موردنظر برسید.
این فرایند نهتنها طولانی است، بلکه یک مشکل اساسی دارد: قبل از شروع کار حتی نمیدانید تنظیم موردنظر را باید کجا پیدا کنید.
حالا یک پیشنهاد ساده میتواند این مشکل را برای همیشه برطرف کند.
مشکل از کجاست؟
فرض کنید داخل یک اپلیکیشن هستید و میخواهید یکی از تنظیمات آن را تغییر دهید.
اولین واکنش طبیعی این است که وارد منوی Settings خود اپ شوید. اگر گزینه موردنظر را پیدا نکنید، احتمالاً به این نتیجه میرسید که باید سراغ Settings اصلی آیفون بروید.
اما اینجا داستان تازه شروع میشود.
باید از اپ خارج شوید، Settings را باز کنید، اپلیکیشن موردنظر را پیدا کنید و سپس در صفحه تنظیمات آن دنبال گزینه مربوطه بگردید.
حتی ساختار خود Settings نیز همیشه یکسان نیست. بعضی اپلیکیشنهای اپل بخش اختصاصی خودشان را مستقیماً در Settings دارند، در حالی که بعضی گزینهها داخل بخش Apps قرار گرفتهاند.
در نتیجه، کاربر مجبور است حدس بزند که تنظیم موردنظر دقیقاً کجاست.
نمونه ساده: تنظیمات دوربین آیفون
9to5Mac برای توضیح این مشکل از اپلیکیشن Camera مثال میزند.
در آیفونهای جدید، دوربین اصلی Fusion Camera میتواند بهصورت پیشفرض با فاصله کانونی 24mm کار کند، اما کاربر میتواند آن را روی 28mm یا 35mm نیز تنظیم کند.
این گزینه داخل خود اپلیکیشن Camera بهسادگی در دسترس نیست.
برای تغییر آن باید وارد Settings شوید، به بخش Camera بروید، قسمت Photo Capture را پیدا کنید و سپس وارد گزینه Fusion Camera شوید.
این مسیر برای گزینهای که مستقیماً به عملکرد Camera مربوط میشود، بیش از حد پیچیده به نظر میرسد.
مشکل زمانی آزاردهندهتر میشود که بخواهید همین کار را برای اپلیکیشنهای مختلف انجام دهید و هر بار مجبور باشید محل تنظیمات آنها را به خاطر بسپارید.
یک راهحل موقت وجود دارد
جالب اینجاست که برای این مشکل یک راهحل غیررسمی وجود دارد.
Quinn Nelson از Snazzy Labs یک Shortcut ساخته که کاربر را مستقیماً به صفحه تنظیمات اپلیکیشن موردنظر میبرد.
با اضافه کردن این Shortcut به Control Center، کافی است هنگام استفاده از یک اپلیکیشن Control Center را باز کنید و Shortcut مربوط به تنظیمات اپ را اجرا کنید.
در این حالت دیگر لازم نیست وارد Settings شوید و بهصورت دستی اپلیکیشن موردنظر را پیدا کنید.
این راهحل کاربردی است، اما یک مشکل اساسی دارد:
چرا کاربر باید برای حل یک مشکل رابط کاربری سیستمعامل، Shortcut شخص ثالث نصب کند؟
اپل میتواند راهحل بسیار سادهتری ارائه کند. در تنظیمات داخلی هر اپلیکیشن، یک گزینه با عنوان More قرار بگیرد.
این گزینه لازم نیست تنظیمات جدیدی ارائه دهد؛ فقط کافی است کاربر را مستقیماً به صفحه همان اپلیکیشن در Settings آیفون منتقل کند.
برای مثال، اگر داخل Camera هستید و تنظیمی را در منوی داخلی آن پیدا نمیکنید، کافی است Settings → More را انتخاب کنید.
iOS خودش Settings را باز کند و مستقیماً شما را به صفحه Camera ببرد.
به این ترتیب دیگر نیازی نیست کاربر بداند تنظیم موردنظر در کدام بخش سیستمعامل قرار گرفته است.
حتی بهتر از آن: اپل میتواند این کار را اجباری کند
نکته جالب اینجاست که اپل ظاهراً از نظر فنی ابزار لازم برای چنین کاری را در اختیار توسعهدهندگان قرار داده است.
طبق گزارش 9to5Mac، API لازم برای انتقال کاربر به صفحه تنظیمات مربوط به اپلیکیشن وجود دارد؛ اما تعداد نسبتاً کمی از توسعهدهندگان از آن استفاده میکنند.
بنابراین مسئله اصلی کمبود فناوری نیست.
اپل میتواند این رفتار را به بخشی استاندارد از دستورالعملهای طراحی iOS تبدیل کند و از توسعهدهندگان بخواهد در صورت وجود تنظیمات خارج از اپ، یک مسیر مستقیم به Settings ارائه دهند.
در این صورت تجربه کاربری بین اپلیکیشنهای مختلف نیز بسیار یکپارچهتر خواهد شد.
چرا این تغییر کوچک اهمیت زیادی دارد؟
ممکن است در نگاه اول این موضوع یک مشکل جزئی به نظر برسد.
اما یکی از اصول مهم طراحی رابط کاربری، کاهش بار شناختی کاربر است.
کاربر نباید مجبور باشد ساختار داخلی سیستمعامل را بداند تا بتواند یک گزینه ساده را پیدا کند.
وقتی فردی میخواهد تنظیمات یک اپلیکیشن را تغییر دهد، انتظار منطقی این است که همانجا بتواند به تمام تنظیمات مرتبط دسترسی پیدا کند؛ نه اینکه مجبور شود حدس بزند کدام تنظیمات داخل اپلیکیشن هستند و کدامیک در Settings اصلی قرار گرفتهاند.
این مسئله برای کاربران جدید اهمیت بیشتری دارد، اما حتی کاربران قدیمی آیفون نیز با تغییرات متعدد iOS و جابهجایی منوها ممکن است مرتباً با چنین سردرگمی مواجه شوند.
یک راه بهتر برای iOS 27
با توجه به تغییرات گستردهای که اپل در iOS 27 ایجاد کرده، اضافه کردن چنین قابلیت سادهای میتواند تجربه سیستمعامل را منسجمتر کند.
اپل لازم نیست طراحی Settings را کاملاً تغییر دهد.
حتی نیازی نیست ساختار فعلی منوها را حذف کند.
فقط کافی است یک پل مستقیم بین تنظیمات داخل اپلیکیشن و تنظیمات سیستمی همان اپ ایجاد کند.
به این ترتیب، کاربر هرجا که باشد، همیشه یک مسیر مشخص برای پیدا کردن تنظیمات خواهد داشت.
آیا این مشکل فقط مربوط به اپهای اپل است؟
خیر. این مسئله برای اپلیکیشنهای شخص ثالث حتی میتواند پیچیدهتر باشد. توسعهدهندگان مختلف تصمیم میگیرند کدام تنظیمات را داخل اپلیکیشن قرار دهند و کدام گزینهها را به Settings سیستمعامل منتقل کنند.
در نتیجه تجربه کاربر از یک اپ به اپ دیگر متفاوت است.
اگر اپل یک استاندارد مشخص برای این ارتباط ایجاد کند، توسعهدهندگان نیز میتوانند تجربهای یکدستتر ارائه دهند.
در نهایت کاربر فقط باید بداند:
تنظیمات این اپ را میخواهم؛ پس گزینه More را میزنم.
همین…
جمعبندی
اپل طی سالهای اخیر توجه زیادی به جزئیات تجربه کاربری iPhone داشته، اما مشکل دسترسی به تنظیمات اپلیکیشنها هنوز یکی از همان نقاطی است که میتواند بسیار بهتر شود.
راهحل هم پیچیده نیست.
هر اپلیکیشن میتواند یک گزینه More در پایین منوی تنظیمات خود داشته باشد که کاربر را مستقیماً به صفحه تنظیمات همان اپ در Settings منتقل کند.
جالبتر اینکه اپل ظاهراً همین حالا API لازم برای چنین انتقالی را در اختیار توسعهدهندگان گذاشته است. بنابراین مشکل بیشتر به استانداردسازی تجربه کاربری مربوط میشود تا محدودیت فنی.
اگر اپل این رفتار را در iOS اجباری و استاندارد کند، یکی از همان تغییرات کوچک اما بسیار مؤثری خواهد بود که شاید در نگاه اول چندان مهم به نظر نرسد، اما بعد از مدتی استفاده، دیگر نمیتوانید تصور کنید چرا از ابتدا وجود نداشته است.
